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A Loja Online
- A Concedemper é especializada no aluguel de autocaravanas.
Informações e dados
A área de vendas da Concedemper é a Europa.
A CONCECAMPER reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, o conteúdo, os produtos ou os serviços comercializados no site, bem como as ofertas comerciais apresentadas.
A CONCECAMPER empenha-se ao máximo para garantir que as informações em seu site sejam precisas e isentas de erros tipográficos. Caso ocorra algum erro, sempre não intencional por parte da CONCECAMPER, ele será corrigido imediatamente. Se um erro tipográfico aparecer em algum dos preços exibidos e um cliente tiver tomado uma decisão de compra com base nesse erro, a CONCECAMPER informará o cliente sobre o erro, e o cliente terá o direito de cancelar a compra sem custos.
O conteúdo do site da CONCECAMPER pode ocasionalmente exibir informações provisórias sobre alguns produtos. Caso as informações fornecidas não correspondam às características do produto, o cliente terá o direito de cancelar a compra sem custos.
Procedimento de compra
Para efetuar uma compra, o Cliente deve selecionar os produtos desejados e adicioná-los ao carrinho clicando no botão "Adicionar ao carrinho". Após adicionar os produtos desejados ao carrinho, o Cliente deve clicar no botão "Finalizar compra".
Para processar seu pedido, você deve fornecer as informações solicitadas, a menos que já seja um cliente cadastrado, e escolher sua forma de pagamento preferida. Após fornecer as informações solicitadas e aceitar o pedido, a compra estará concluída. ATENÇÃO: O preço exibido não inclui o frete, pois este varia de acordo com o destino e o peso final do pedido.
Impostos aplicáveis
Os preços dos produtos exibidos no site da CONCECAMPER incluem o Imposto sobre Valor Acrescentado (IVA) espanhol, que poderá ser aplicável.
Forma de pagamento
Ao fazer um pedido, o cliente pode optar livremente por pagar suas compras com cartão de crédito/débito ou PayPal.
Envio de produtos
Por se tratar de um serviço de aluguel de produtos digitais, nenhuma política de envio se aplica ao site da CONCECAMPER.
Política de Direitos do Consumidor e Devoluções
A CONCECAMPER não garante aos seus Clientes a disponibilidade das reservas oferecidas através do site, exceto para produtos em que uma garantia ou disponibilidade específica seja expressamente indicada.
A CONCECAMPER garante aos seus clientes a possibilidade de cancelar a reserva a qualquer momento e sem custos, desde que o cancelamento seja comunicado com pelo menos 15 dias de antecedência da data de entrega.
Devido à natureza do produto, não serão aceitas devoluções, exceto nos casos mencionados acima em relação a cancelamentos de reservas. O cliente deverá notificar a empresa com 15 dias de antecedência da data da reserva, e o depósito pago será reembolsado.
Pacotes de presente e pacotes de fim de semana não são reembolsáveis nem passíveis de troca.
Para qualquer questão relacionada a cancelamentos de reservas, entre em contato com o departamento de Atendimento ao Cliente por e-mail: info@concecamper.com.
Obrigações do Cliente
O Cliente CONCECAMPER compromete-se a fornecer sempre informações verídicas sobre os dados solicitados nos formulários de registo de utilizador ou de reserva, e a mantê-los sempre atualizados.
O Cliente aceita as condições gerais contidas neste contrato.
Segurança e confidencialidade
A CONCECAMPER garante a segurança e a confidencialidade de todas as suas transações. Todas as operações bancárias são realizadas por meio de um servidor seguro, baseado no padrão SSL que protege os dados.
Todos os dados pessoais fornecidos pelo Cliente à CONCECAMPER serão incluídos em um arquivo de dados pessoais criado e mantido sob a responsabilidade da CONCECAMPER. Em conformidade com as disposições da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais, o Cliente poderá, a qualquer momento, exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição em relação aos seus dados pessoais, enviando um e-mail para info@concecamper.com.
Disponibilidade
A CONCECAMPER não garante a disponibilidade contínua e ininterrupta do serviço da loja online. Portanto, está isenta de qualquer responsabilidade por danos causados pela indisponibilidade da loja online. Nesses casos, a CONCECAMPER fará o possível para notificar a interrupção com 24 horas de antecedência. A CONCECAMPER não será responsabilizada pela interrupção, suspensão ou encerramento do serviço da loja online.
Horário
Na CONCECAMPER, as compras podem ser feitas 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano.
Lei aplicável e jurisdição competente
As vendas realizadas através da CONCECAMPER são regidas pela lei espanhola. Em caso de litígio ou desacordo, a jurisdição competente será a estabelecida pela legislação espanhola de defesa do consumidor.
Nulidade e ineficácia das cláusulas
Caso alguma cláusula incluída nestas Condições Gerais seja declarada, no todo ou em parte, nula ou ineficaz, tal nulidade ou ineficácia afetará apenas a referida disposição ou a parte dela que for nula ou ineficaz, permanecendo estas Condições Gerais em vigor em todos os demais aspectos, e considerando-se tal disposição, no todo ou em parte, como não incluída.